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💸 Politique de Remboursement

Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : [Date]

Chez LEYUMA™, votre satisfaction est notre priorité.

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1. Droit de rétractation (14 jours)

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un remboursement.

Procédure :

• Contactez-nous à [Email du service client] avec votre numéro de commande

• Retournez le produit non utilisé, dans son emballage d’origine

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.

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2. Produits non remboursables

• Produits personnalisés ou sur mesure

• Produits scellés ouverts pour raisons d’hygiène

• Cartes cadeaux et produits numériques

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3. Produits défectueux ou endommagés

Contactez-nous sous 48 heures après réception à [Email SAV], avec photos à l’appui.
Un remboursement ou remplacement sera proposé sans frais.

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4. Délais de remboursement

Le remboursement est effectué sous [5 à 10 jours ouvrés] après réception et vérification du retour.

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5. Contact

LEYUMA™
Email : [Email SAV]
Adresse : [Adresse complète]
Téléphone : [Numéro]

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⚖️ Mentions Légales

Mentions Légales
Dernière mise à jour : [Date]

Conformément à la législation en vigueur :

• Nom / Raison sociale : [Nom de l’entreprise]

• Responsable de la publication : [Nom et prénom]

• Adresse : [Adresse complète]

• Email : [Email de contact]

• Téléphone : [Numéro]

• N° SIRET / TVA : [Numéro]

Hébergement

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