Chariot
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Chez AURELYS, votre satisfaction est notre priorité. Nous avons réuni ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos patchs contour des yeux micro-aiguilles. Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous répondre dans les meilleurs délais.
Questions fréquentes
Les patchs micro-aiguilles font-ils mal ?
Non. Les micro-aiguilles sont extrêmement fines et se dissolvent progressivement dans la peau. La plupart des personnes ressentent seulement un léger picotement pendant les premières minutes.
Combien de temps faut-il laisser poser les patchs ?
Nous recommandons de laisser les patchs agir entre 2 et 4 heures. Pour un résultat optimal, tu peux également les laisser toute la nuit.
Quand verrai-je les premiers résultats ?
La peau paraît généralement plus hydratée et plus lumineuse dès la première utilisation. Pour une amélioration des ridules et de l'apparence des cernes, une utilisation régulière pendant plusieurs semaines est recommandée.
À quelle fréquence utiliser les patchs ?
Pour de meilleurs résultats, utilise-les 2 à 3 fois par semaine.
Les patchs conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Oui. Les patchs conviennent à la majorité des types de peau. Si tu as une peau très sensible, nous conseillons toutefois de réaliser un test sur une petite zone avant la première utilisation.
Les patchs sont-ils à usage unique ?
Oui. Chaque paire est conçue pour une seule utilisation afin de garantir une efficacité et une hygiène optimales.
Les patchs réduisent-ils réellement les cernes et les rides ?
Les patchs sont conçus pour améliorer l'hydratation du contour des yeux et aider à réduire visiblement l'apparence des ridules, des poches et des cernes. Les résultats peuvent varier selon chaque personne.
Puis-je utiliser les patchs avec d'autres soins ?
Oui. Applique-les sur une peau propre et sèche. Après les avoir retirés, tu peux terminer ta routine avec ton sérum ou ta crème contour des yeux.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures puis expédiées rapidement. Les délais de livraison dépendent de ta destination.
Proposez-vous une garantie satisfaction ?
Si ton produit arrive endommagé ou présente un défaut de fabrication, contacte notre service client. Nous trouverons rapidement une solution.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible par e-mail et répond généralement sous 24 heures ouvrées.
